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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo estafa

Hola, me comunico para informarles que el dia 4 de octubre de [números] realicé la compra de unos lentes en la página "valk shop" mediante Mercado Pago con mi tarjeta ... Tras esperar volvi a mandar mails a la página en la cual me respondían alargando el tiempo excusándose por la "situación actual" o porque "son importados". Luego de sobrepasar el plazo volví a comunicarme con la página el lunes de la semana pasada y no recibí ninguna respuesta hasta el dia de hoy y al entrar a la página veo que la cerraron. Mi reclamo es la devolución de mi dinero, ya que pagué mediante mercado pago porque supuestamente ofrecen una seguridad ante estos casos. También me gustaría saber si existe la posibilidad de saber los datos del vendedor como nombre o la cuenta bancaria del mismo para poder rastrearlo e iniciarle una demanda legal por e*****.
espero su respuesta, muchas gracias.

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