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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo envio ml

[Solucionado]

Estimados buenos días el día 26/2/21 realice una compra la cual en ml me decía que retome la compra y genere un nuevo pago. La cual la tarjeta tomo las dos compras me puse en contacto con los dos comprados y uno de los compradores me dice que le figuraba solo una compra la otra estaba cancelada y la otra no, le informe al vendedor y me dijo que lo cancele. Lo cancelo pero a la hora de devolver el dinero solo me devolvió el importe del producto y no el envió ( que nunca realizaron por que se cobro 2 veces) ahora el vendedor me informa que debo realizar el reclamo a ml.

Comentarios
  • Mariano G

     

    solución recibida:

     

    Nadie se comunicó de ML pero me devolvieron el costo del envío.

    07 de Marzo a las 11:27 hs.

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