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Reclamo el dinero que me fue quitado injustamente por estafa en compra de 2 unid

Atentamente antares-motos reclamo ante esta pagina la devolucion de mi dinero en la venta #[números] - 26 de septiembre 15:56 realizada por el comprador betoyamaha en mercadolibre, dicha persona hizo la compra de 2 productos arbol de levas competición honda titan [números] xr invicta 5,2 mm por lo cual se les envio los 2 con envio gratis por superar los $[números] (punto uno) les llega los productos al cliente (fueron facturados, tengo todo registrado en mi sistema) y el cliente a los dias empezo a decir que le llego una sola unidad, esto acompañado de "mentiras" que se fue pisando (le llego en 2 bolsas diferentes una dentro de otra y figuraban datos de otro cliente, tengo imagenes de esto) la cuestion es que el cliente me abre reclamo que le llego una sola unidad, cosa que justificamos que no fue asi, y en este momento me esta volviendo supuestamente una unidad del producto a mi domicilio, y yo perdi, el dinero de 2 productos, el envio gratis, y el envio a mi omicilio, estamos todos locos?? quien defiende a los vendedores? hoy son unos [números] y pico de pesos mañana son $[números] y quien me defiende? exijo que mercadolibre me devuelva el dinero correspondiente porque si reconozco errores mios o de la empresa nos hacemos cargo, devuelvan el dinero por favor, por un sistema de reclamos mas justo, el vendedor esta desprotegido en esta pagina y nadie nos ampara
reclamo cerrado.
debitaremos $ [números],99 de tu cuenta.
código de seguimiento: [números]x09g[números]
reclamo la idemnizacion del valor del producto mas el envio de vuelta

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Comentarios

  • Martin R

     

    no hay respuesta todavia......

    16 de Octubre a las 8:48 hs.

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    • Martin R

       

      recibi una respuesta de mercadolibre por email "se hizo lo que se pudo" me pusieron, yo estoy de acuerdo si hay error de este lado que se descuente el dinero, se devuelvan productos, esta todo bien, pero yo mande 2 productos (pague el envio yo), me devolvieron uno (pague la devolucion yo), en algun lado esta el otro producto, donde esta? y la plata de los envios? quien lo tiene? el correo? el cliente? yo no lo tengo, entonces como yo pago envios en vano cuando a un cliente no le va el casco para no tener un negativo, quisiera que se devuelva el dinero del producto que me falta, que me tomaron prestado o robado se puede llamar como sea

      16 de Octubre a las 11:32 hs.

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      • Martin R

         

        No hay noticias de mercadolibre obvio! mchas gracias mercadolibre por dejar en olvido mi queja!!!

        27 de Octubre a las 9:22 hs.

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