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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo disconforme

Hice una compra la cual a la hora de hacerlo la cancelé y contacté con el vendedor grupo. Ttb s.r.l
para cancelar y se comprometió en hacerme el reembolso de la compra
desde el 3/10/19. Todavía no tengo una respuesta que solución me da mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK

    16 de Octubre a las 15:49 hs.

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