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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo dinero

[Solucionado]

Hice una compra no me mandaron el producto el vendedor lo canceló sin motivos la compra la hice el 3 de agosto y todavía no me devolvieron el dinero es una vergüenza reclamo [números] barra antivuelco 7.[números] pesos

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    04 de Setiembre a las 11:34 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk .

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí --->
    http://bit.ly/2L0e9Kw Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    04 de Setiembre a las 13:40 hs.

  • Santiago J

     

    Hice una compra en mercado libre y no me mandaron lo que compre y dicen que me devolvieron el dinero pero no aparace en mi cuenta corriente es una vergüenza mercado libre no contestan al número telefónico un desastre

    12 de Setiembre a las 17:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    13 de Setiembre a las 18:41 hs.

  • Santiago J

     

    solución recibida:

     

    Le di toda la documentación a mi banco y en menos de 24 horas me acreditaron el dinero es la mejor solución y la más rapida

    20 de Setiembre a las 5:07 hs.

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