Reclamo a Mercado Libre
Realice una venta, la cual fue devuelta porque es lo que solicitaron pero no lo que necesitaban y la devolución nunca termino su curso. Nunca recibi el producto de vuelta.
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Hola Paola. Solicitamos a nuestro equipo especializado el análisis de lo que nos comentas. Cuanto antes, estaremos contactándote vía e-mail con todos los detalles sobre lo sucedido.
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11 de Setiembre a las 15:46 hs.
Paola D
solución recibida:
La experiencia fue barbara, realice el reclamo y a las 48 horas mercado libre se comunicó conmigo haciendome saber que me pagaban la venta del producto sin ser vendido solo porque fue un error de devolución del comprador.
26 de Setiembre a las 7:22 hs.