Reclamo a Mercado Libre
Quisiera una solución al problema q ya plantie x aca acerca de los que me cambiaron la contraseña de dos juegos, uds me dicen q haga el reclamó x mercado libre y allí me dicen q despues de dos meses no me pueden solucionar él tema, quiero q él señor lucas ezequiel tana me de una contraseña nueva de los juegos, y uds accionen sobre ellos
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Hola Cristina ,
En este caso Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a : http://bit.ly/31bl2Ay > selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información.
También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.
¡Saludos!
21 de Junio a las 10:11 hs.
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Cristina
No me contesta él vendedor, ya le escribi x todos los medios
21 de Junio a las 13:19 hs.
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Cristina
Es una verguenza que hice él reclamó mas de una vez y nadie me dio una solución, lo único q me dicen es q me contacte con el vendedor y obviamente como buen estafador no contesta los mjes, dos juegos le compre y me cambio la contraseña y no los pude volver a jugar, a ver si controlan o multan a esas lacras
07 de Julio a las 10:58 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Cristina, ¿Como estás?
Ten en cuenta que nuestro Sistema de Compra Protegida no aplica para productos tangibles, puedes ver este detalle en los Términos y Condiciones del sitio.
Por este motivo, una vez que realizas una compra, te damos 60 dias para que recibas y pruebes el producto.
En caso de que esos 60 dias finalicen, deberás contactar directamente al vendedor, ya que no será posible iniciar un reclamo en nuestro sitio
Confiamos en que podrás contactar al vendedor a la brevedad para solucionarlo
¡Buena semana!
08 de Julio a las 20:33 hs.
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Cristina
Quiero q se haga cargo él Sr lucas Ezequiel Tana del reclamo y me dejen de mandar estas encuestas
22 de Julio a las 11:27 hs.
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