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Reclamo de reembolso de dinero

Hace un mes hice una venta de una laptop el cliente pago con tarjeta de credito y hasta el dia de hoy no me hacen el deposito correspondiente ya que me enviaron a mi correo un mensaje con confirmacion de pago.
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.pe > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2FvgePS

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    20 de Agosto a las 21:27 hs.

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    • Reclamo D

       

      Esto es una ******!!

      23 de Agosto a las 21:52 hs.

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      • Reclamo D

         

        Porque no me han dado ninguna solucion

        31 de Agosto a las 22:28 hs.

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        • Reclamo D

           

          Porfavor necesito solucion mande el
          Producto y hasta el dia de hoy no me reembolsan

          08 de Setiembre a las 20:00 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Ten presente que es importante que verifiques que el correo que recibiste haya sido enviado por nosotros.

            Recuerda que nuestros correos son *mercadolibre.com o *mercadopago.com.

            Te comentamos esto ya que en tu cuenta no se ve que hayas realizado cobros o ventas.

            Por esa razón, si confirmas que el e-mail que recibiste no fue enviado por nosotros, podrás enviarnos tu denuncia desde aquí http://bit.ly/2OXp5ur

            Saludos.

            09 de Setiembre a las 22:41 hs.

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