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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de pagos efectuados y no envio de los productos

He efectuado varias compras y fueron rechazadas por el oferente sin motivo, aclaroque se efectuaron lo pagos correspondientes incluyso los gastos de envios... .como puedo hacer para recuperar los pagos efectuados. tengo caja de ahorro en bco. ciudad y bapro. . .

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.

    ¡Buena jornada!

    15 de Julio a las 13:52 hs.

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