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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de pago de producto

Hace 10 días más o menos hice una compra de tres cajas de cocoa slim página oficial argentina . La cual aboné con tarjeta visa . El producto está en el correo pero no lo quieren entregar porque les figura contrareembolso. A ellos no le informaron que fue pagado con tarjeta de crédito. Cómo se soluciona esto?

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