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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de mi dinero

Hola me dirijo algien qe mede una explicación ise una compra de 7 mil pesos el dia 17 del 9 i nunca pude comprar el producto ni tampoco puedo recuperar el dinero y no es problema del vendedor es problema de ustedes al vendedor nunca llegó legó el pago

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    24 de Setiembre a las 10:32 hs.

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