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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de envío pendiente

Buen día, compré un producto con envío full, y resulta que cómo no llegaba el mismo
abrí un reclamo, y por error al día siguiente lo cerré.
me contacté con mercado libre luego de haber contactado con el comercio en el cuál me notificó que se encarga mercado libre de hacer las entregas, y por consiguiente me dijo la vendedora que me contactara con mercado libre.,pero al contactarme vía whatsapp con mercado libre, no me da respuestas por haber cerrado el reclamo.
quiero saber dónde está mi paquete!!!

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Comentarios

  • Patricia N

     

    solución recibida:

     

    Si, esperaré el envio

    11 de Diciembre a las 20:18 hs.

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    • Patricia N

       

      Reabro el reclamo pues pensé esperar el envío, pero desde que lo compré ya es mucho tiempo la demora.

      13 de Diciembre a las 14:46 hs.

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      • Patricia N

         

        Cómo es posible que todavía siguen diciéndome " envío pendiente " un envío full ?

        13 de Diciembre a las 14:47 hs.

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