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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de dinero a mercado librr

Compré 2 productos en mercado libre dos vendedores diferentes y pague en la modalidad de carrito. Pague con tarjeta de crédito y devolví los productos, ya q contaba con devolución express, me están cobrando un producto de los dos.
naranja me dice que ustedes tienen retenido el dinero.
si no me lo solucionan, iré a defensoría del consumidor y los escracho por todas las redes.
ya solucionen mi problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Novi, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    16 de Julio a las 23:02 hs.

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