Reclamo a Mercado Libre
Realize dos compras y las rechazaron y no me devolvieron el dinero
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Guillermo.
Desde tu cuenta de Mercado Pago vas a poder ver información sobre el rechazo de tu pago.
¡Saludos!
10 de Enero a las 16:48 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse. Cuando el pago se rechaza, las entidades bancarias cuentan con un plazo para reintegrar tu dinero.
Por eso solo debes aguardar ese plazo y verás reflejada la devolución.
Te recomendamos ponerte en contacto con la entidad bancaria emisora de tu tarjeta para que puedan brindarte más información al respecto.
¡Buen Jueves!
10 de Enero a las 16:49 hs.
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Guillermo L
No me devolvieron el dinero
15 de Enero a las 7:17 hs.
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Guillermo L
Mercado libre no me devolvio el dinero.
26 de Enero a las 7:06 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Guillermo, en este caso comunícate con la entidad de tu tarjeta para que te expliquen como van a reintegrar el dinero de la reserva.
Ellos te estarán ayudando.
28 de Enero a las 11:08 hs.
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