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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo cuenta suspendida en mercadolibre

[Solucionado]

Ayer intente acceder a mi cuenta de mercadolibre y me dice que esta bloqueada definitivamente sin otra explicación. Soy un usuario que siempre he pagado lo que he comprado e incluso las últimas compras fueron con tarjeta por mercadopago. Me siento perjudicado sin razón y sin poder pedir una explicación ya que no encuentro como contactarlos. Lo último que pude hacer fue publicar un aviso gratis de un auto a la venta hace una semana. Gracias

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Comentarios

  • Gabriel M

     

    solución recibida:

     

    A los 2 días de reclamar por este medio me enviaron un Mail de mercadolibre diciéndome que lo iban a revisar y la próxima vez reclamará directamente a ellos (cosa que como les explique es imposible si la cuenta esta suspendida). Después de unos dias me llamaron y les explique lo mismo y a los dias lo solucionaron. Muchísimas gracias!

    05 de Junio a las 18:25 hs.

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