Reclamo a Mercado Libre
Hola! me están cobrando [números] pesos de una compra de mercado libre en la tarjeta de crédito y no hice ninguna compra. Quiero saber el motivo y que me reintegren lo que me están descontando
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Mercado libre no deja vender
No me dejan publicar ningun producto desde mi cuenta personal desde el mes de abril [números], en mi cuenta de empresa me hacian lo mismo aun enviandoles las facturas me suspendieron , esa cuenta esta dada de baja por esa causa; ahora con la cuenta personal, por favor …
Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
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Hola Paula, ¿cómo estás?
Siempre que te aparezca un cargo en tu tarjeta que no recuerdas haber realizado, ya sea de nuestro sitio o no debes dirigirte al banco emisor de dicha tarjeta para indicarles lo sucedido y de ésta forma que tomen las acciones necesarias.
Ellos nos enviarán un informe interno para que también tomemos medidas.
Que tengas lindo día.
07 de Febrero a las 11:13 hs.
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Paula B
No recibí ninguna respuesta
12 de Febrero a las 9:16 hs.
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Paula B
Ya me respondieron pero aún no tengo la solución
12 de Febrero a las 9:17 hs.
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