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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo cerrado sin haberlo solucionado. desaparición de producto

Puse en venta en mercado libre una herramienta de diagnóstico automotriz con un solo uso. La cual vendí y me la devolvieron seguramente después de usarla diciendo q estaba rota cosa q no es real ya q tenía un solo uso. Quien se hace cargo de algo así!!. Esa herramienta se usa en una hora y ya está q seguramente es lo q hizo el comprador la uso y devolvió. Lo peor es q nunca llegó la herramienta a mi domicilio, según ellos vino estuvo en el correo y se la devolvieron al comprador. Imposible ya q en el momento q decían había gente en el domicilio y no dejaron ninguna nota de retiro tampoco. En pocas palabras me e*****ron con la venta y después de casi dos semanas no tengo novedades del autodiagnóstico. Mercado libre se lavo las manos y la persona q lo tiene no contesta los mensajes. Una vergüenza ya q somos muy clientes tanto en ventas como en compras y nunca nos había pasado algo así. Dónde está el autodiagnóstico? y quién se hace cargo si está roto?. Espero una pronta respuesta y solución a mi problema o seguiré viendo q otras medidas tomo. Reclamo número [números].

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Comentarios

  • Leonardo E

     

    No me llegó ningún mensaje de mercado libre

    10 de Noviembre a las 11:35 hs.

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    • Leonardo E

       

      No está solucionado totalmente ignorado el caso

      10 de Noviembre a las 11:36 hs.

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      • Leonardo E

         

        No sé comunicaron para nada

        10 de Noviembre a las 15:58 hs.

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        • Leonardo E

           

          Esperando q mercado libre se haga cargo de mi queja y solucione el problema yo sigo sin el producto y sin el dinero q valía

          10 de Noviembre a las 15:59 hs.

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          • Leonardo E

             

            Seguimos sin noticias de mercado libre una vergüenza se nota q no les importa nada

            11 de Noviembre a las 14:03 hs.

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            • Leonardo E

               

              Sin novedades

              12 de Noviembre a las 11:48 hs.

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              • Leonardo E

                 

                Ninguna noticia parece q no le importa lo que les pasa a sus clientes

                20 de Noviembre a las 7:06 hs.

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                • Leonardo E

                   

                  Totalmente ignorado sin respuesta por parte de Mercado Libre. Una vergüenza.

                  06 de Diciembre a las 10:53 hs.

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