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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo al servicio al cliente

Cuando alguien quiere enviarme dinero a mi cuenta de mercado pago usando mi nuevo número telefónico, no pueden porque el mismo no figura como vinculado a mi cuenta. A pesar de que yo ya lo modifiqué de mis datos personales de mi cuenta.
hablé con tres representantes (gina alejandra, diana valentina y luis f*****), quienes se rotaron entre ellos e hicieron perder mi tiempo en esta problemática poco coherente, la cuál no solucionaron debido a que insisten en que yo moleste y solicite captura de pantalla a terceros en dónde se expone dicho error; lo cuál es una locura ya que yo no tengo acceso a los teléfonos de terceros, tampoco ellos tienen la obligación de darme acceso.
mercado libre disponen libremente de todos los datos de mis cuenta y de sus fallas sin necesidad de que nadie se las facilite (repito que no tengo a disposición de captura de pantalla de terceros).
gina alejandra, la última que atendió el chat de servicio al cliente, cortó la comunicación de manera inoportuna sin brindarme ninguna alternativa de ningún tipo.
estoy altamente frustrado, tenía en mente que mercado libre era otro tipo de empresa pero en este caso se asemeja a una empresa disfuncional dependiente del estado, no se preocupan por brindar un servicio competente a sus clientes.
luego de mi experiencia con su servicio al cliente, sólo me queda buscar recurrir a otra compañía que trate mejor a sus usuarios, quienes al final son los que premian y hacen rentable a una empresa.

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