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Reclamo a Mercado Libre

Reclamó a mercado libre

Me piden verificar que la cuenta me pertenece y cuando cliqueo la opción que me dan de cómo deseo recibir el código de verificación,no hay respuesta.no se puede continuar.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Miguel.

    Ten presente que para ingresar nuevamente tienes que utilizar la opción “No sé mi clave”.

    Luego, selecciona la opción que prefieras para ingresar nuevamente.

    Si tienes un número registrado y deseas modificarlo, puedes seleccionar “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir, saludos.

    27 de Octubre a las 19:14 hs.

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    • Miguel Á

       

      Probé de todas las formas imaginables y sigo sin que me reconozcan la cuenta a través del celular.A ver si lo solucionan ustedes que armaron este problema.

      29 de Octubre a las 0:00 hs.

  • Miguel Á

     

    Porque sigue igual que antes.Le doy el usuario,marco "no sé mi clave" como ellos me indicaron,me mandan un código,tengo que pasar de la app de M.Libre al correo para leer el sms, con lo que se cierra la app y cuando la vuelvo a abrir para insertar dicho código,empieza todo de nuevo y se convierte en un ciclo indefinido.Además sería apropiado que ellos solucionen el problema que originaron y que no me pongan a mí en esas molestias.

    31 de Octubre a las 7:47 hs.

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