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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo a mercado libre

Hice mi compra pague i no me a llegado nada ya canselaron mi compra y no octengo ninguna respuesta de parte de la tienda ni de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2AxdxZz >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    24 de Agosto a las 12:49 hs.

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    • Eliseo R

       

      Pues nadie me ayuda a solucionar el problema en la tienda donde realice el pago que me tienen una respuesta dentro de tres meses y mercado libre no me contesta

      08 de Setiembre a las 15:30 hs.

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