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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

Hace van a ser 5 horas que compre las tarjetas Amazon en argencards. La persona no solo me toma el pelo mandandome sonrisas sino que no me manda las tarjetas. Yo las necesito para trabajar. Se lo pedi,lo llame,no me atiende los llamados y despues de 5 horas me pregunta si quiero cancelar la compra. Esta persona es totalmente irresponsable. No puede vender nada bajo ningun punto de vista. La vez pasada tambien le compre y mientras yo esperaba como una boluda,el se fue a arreglar las plantitas de su casa. Quiero mis tarjetas ya. Comuniquense con el por favor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Maria, puedes iniciar el reclamo desde amazon mismo, en caso de que no te respondan, puedes intentarlo desde Mercado Pago, en el detalle del pago verás la opción "Tengo un problema"

    20 de Diciembre a las 9:28 hs.

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    • Maria I

       

      Yo ya hable con mercado libre y quedaron en devolverme la plata hoy. Yo no tengo porque esperar nada porque yo las cancele el dia 20. La compra esta cancelada devuelvanme la plata

      25 de Diciembre a las 12:57 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Maria, gracias por acercarnos tu mensaje.

        Te pedimos que verifiques el estado de tu pago, desde tu cuenta de Mercado Pago.

        Si el mismo se encuentra "devuelto", entonces te pedimos que te comuniques con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, MasterCard, Amex) con el fin de que te asesoren sobre cómo visualizarás el pago.

        Encontrarás le número al dorso de tu tarjeta.

        ¡Saludos!

        26 de Diciembre a las 21:08 hs.

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