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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

[Solucionado]

Hola buenas tardes lo q pasa esq hice una compra en mercado libre,el vendedor aparentemente no es una persona confiable ya q nunca me envio el producto q compre,puso un reclamo en mercado libre pero ellos me han suspendido la cuenta dicen q por seguridad,yo necesito q se me active la cuenta para poder seguir con el reclamo y se me devuelva el dinero cobrado de mi tarjeta,ya q si no puedo ingresar a mi cuenta no poder seguir con el reclamo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te invitamos a verificar tu e-mail, nuestro equipo se comunicará contigo por allí para ayudarte con la suspensión de tu cuenta.

    10 de Julio a las 9:38 hs.

  • Grecia E

     

    Hola buenos días hasta el momento nadie se ha contactado conmigo para solucionar el tema de mi cuenta,no se xq la bloquearon y ahora no puedo ingresar x ningun lado porfavor espero una solución pronto

    10 de Julio a las 11:51 hs.

  • Grecia E

     

    Me llegó un correo solicitando unos datos para poder activar nuevamente mi cuenta y cuando los envio ya nadie se pone en contacto conmigo,desde hace dos días tengo este mismo problema porfavor espero una pronta solución

    10 de Julio a las 13:45 hs.

  • Grecia E

     

    solución recibida:

     

    Tardo un poco en resolver el problema pero se me dio la solución

    14 de Julio a las 14:32 hs.

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