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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

He hecho el reclamo repetidas veces nesecito novedades respecto a la operacion n° [números]. Devolví el dinero y el comprador no quiere devolver el producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luciano,

    Vimos que en este caso le devolviste el dinero por tu cuenta al comprador y ahora deberás de seguir la comunicación con él para poder arreglar la entrega del producto.

    Saludos.

    18 de Junio a las 15:30 hs.

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    • Luciano

       

      Es q no logro comunicarme con el!!! Bloqueo todas mis comunicaciones

      18 de Junio a las 17:53 hs.

  • Luciano

     

    Nesecito solucion del caso

    27 de Junio a las 13:01 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Luciano, entendemos lo que nos comentas pero como le devolviste el dinero de la compra antes que el reclamo entre en una mediación por parte de Mercado Libre, tendrás que ponerte en contacto con el comprador para llegar a un acuerdo con el envió del paquete.

      27 de Junio a las 16:12 hs.

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      • Luciano

         

        ???

        27 de Junio a las 19:13 hs.

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        • Luciano

           

          Es imposible. No se puede devolver el dinero antes de el reclamo. Se supone q cuando alguien have el reclamo es cuando entonces ML da la opcion de devolver el dinero

          27 de Junio a las 19:15 hs.

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          • Luciano

             

            Yo hice toda la operacion por medio de mercado pago! Me hicieron el reclamo y mercado libre podio devolver el dinero. Yo lo devolvi y no recupere mi articulo

            27 de Junio a las 19:17 hs.

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            • Luciano

               

              Sin solucion

              10 de Julio a las 17:57 hs.

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