Reclamo a Mercado Libre
Recibi un reclamo del comprador. Devolvi el dinero y no me reitegraron el producro. Nesecito novedades respecto a la operacion n° [números] y su reclamo
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Desde el domingo hice el deposito y no aparece ni mi compra ni e
Hice una comora el día domingo en mervado libre y hasta hoy no aparece mi compra ni rastreo
Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. cuando la e
Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. Cuando la estaba probando se rompió la cuchilla.. Reclamé a mí y me dicen no es asunto mío..el vendedor no me responde..
Pago de un producto nunca enviado
Me apareció una página donde ofrecen productos en liquidación adquirí un producto lo pague y resulta q nunca me lo enviaron
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Luciano, gracias por escribirnos.
En estos casos, cuando devuelves el dinero, el reclamo es cerrado por nuestro equipo y tendrás que coordinar con el comprador la devolución.
En este tipo de casos donde el comprador quiere devolver el producto, espera a tener la confirmación de que el envío del paquete hacia ti se haya realizado, para devolver el dinero.
Esto asegura que el comprador y tú tengan lo que les corresponde.
Saludos.
18 de Junio a las 0:19 hs.
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Luciano
La operación se cerro el 29 de abril y el comprador no contesta ni los llamados ni los mensajes. Desde entonces estoy esperando solucion. Por favor pido q revisen mi caso o se pongan en contacto conmigo para solucionar esto
18 de Junio a las 14:02 hs.
Luciano
No me brindaron ninguna solucion. No recupere mi articulo. Me lo robaron. Devolví el dinero hace ya 2 meses y nadie me da una solucion
22 de Junio a las 18:57 hs.
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