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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

[Solucionado]

Realicé una compra que decía envío en cuatro días hábiles. Ya pasó más tiempo que ese y no tengo novedad. Entro a la página y me figura "no has hecho ninguna compra" y yo realicé un pago de $[números] por el producto. Exijo una respuesta ya.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por mantenernos al tanto de la situación.Actualmente nos encontramos trabajando con los correo para evitar estas demoras.

    Como mencionas que está demorado, te pedimos por favor que aguardes el plazo de promesa de entrega, si ésta finaliza podrás iniciar un reclamo. Podrás hacerlo desde acá http://bit.ly/2Rv1sy9 Solo tienes que seleccionar la compra y contarnos lo que pasó. Te esperamos.

    15 de Marzo a las 9:13 hs.

  • Fernanda D

     

    solución recibida:

     

    Muy buena.

    30 de Marzo a las 10:11 hs.

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