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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo 5076141948 abandonado por mercado libre

Estimada ayuda de mercado libre, de la compra [números] con reclamo [números] solo quiero que devuelvan el dinero o me envíen un equipo con ñ que es lo mismo a español ya que la publicación [números] del vendedor confirma en la zona de preguntas que así viene su producto en español y no en inglés, he atendido todas las instrucciones que me enviaron e incluso ustedes confirmaron que el vendedor recibió el producto, desde el principio del reclamo menciones las razones, dijeron que darían una respuesta antes del 24 de junio y no se dio ninguna, les he escrito en múltiples ocasiones de buena forma como debe ser obviamente, si levante una queja en profeco es porque no recibí respuesta antes del día 24 de junio del [números] como dijeron, pero tengan la certeza de que si me dan solución respecto a que el vendedor me proporcione un equipo en español o devuelva mi dinero de la compra informare a profeco que desisto de la demanda, repito siempre y cuando tenga solución justa del reclamo, siempre he tenido buena relación con ustedes e incluso tengo tiendas oficiales con ustedes, deseo y manifiesto que quiero seguir con la misma buena relación, lo único que quiero es que se resuelva mi reclamo, saludos y les agradezco de antemano, espero ofrezcan una solución y no solo una respuesta de que siga aguardando.

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