Reclamo a Mercado Libre

#reclamo 33316197 siguen sin solucionar

Hola!!!! sigo sin que me devulevan el dinero a mi cuenta por una compra cancelada no se por quien , me devolvieron parcial faltaría [números] pesos , el dia fue el 12 de junio ya van para 4 meses...…… esto es lo que me contestan pero no me lo solucionan.
en qué podemos ayudarte?: miércoles 21 de agosto - 12:37 hs buenos días eduardo, ¿cómo estás? verificamos que tus compras con los nº de pago [números] y [números] siguen presentando inconvenientes con las devoluciones de los pagos. Entiendo tu preocupación y te pido disculpas por no haber podido resolver este error aún. Nos comunicaremos de vuelta contigo para avisarte ni bien hayamos podido resolver el error. ¡te agradecemos la pacienc todavía no me devolvieron mi dinero , ya van casi 3 meses ..

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Entendemos tu situación Walter por eso te contamos que nuestro equipo especializado se encuentra revisando lo sucedido.

Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

Saludos.
03 de Octubre a las 21:52 hs.
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walter E

Sigue sin ser solucionado la devolución de mi dinero de una compra del 12 de julio ****, la compra era de **** me devolvieron parcial **** o se que me deben **** pesos , ya van para 4 meses y nada....
08 de Octubre a las 9:12 hs.
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walter E

Hola!!!! no tengo novedad de mis **** pesos ya pasaron 4 mesessss.
verificamos que tus compras con los nº de pago ********** y ********** siguen presentando inconvenientes con las devoluciones de los pagos
15 de Octubre a las 10:34 hs.
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walter E

Hola!!!! todavía sigue sin que me devuelvan parte de una devolución de dinero a mi cuenta , ya pasaron mas de 4 meses …….la compra era de **** , me devolvieron parcial **** quedando deviendo **** pesos....
19 de Octubre a las 9:18 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Walter! Nuestro equipo encargado, continúa trabajando en tu consulta #********. Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail. ¡Saludos!
20 de Octubre a las 22:56 hs.
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walter E

Hola!!!! todavía no fue solucionado la devolución de mi dinero , de la compra de **** me devolvieron parcial **** quedando deviendo **** pesos ya para 5 meses.....
04 de Noviembre a las 8:55 hs.
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walter E

Hola!!!! esto fue lo ultimo que me pusieron
miércoles 21 de agosto - 12:37 hs
Buenos días Eduardo, ¿cómo estás?

Verificamos que tus compras con los nº de pago ********** y ********** siguen presentando inconvenientes con las devoluciones de los pagos.

Entiendo tu preocupación y te pido disculpas por no haber podido resolver este error aún.

Nos comunicaremos de vuelta contigo para avisarte ni bien hayamos podido resolver el error. ¡Te agradecemos la paciencia!

Que tengas un buen día.
Saludos,
Camila
Atención al Cliente
Mercado Libre | Mercado Pago

Ya hable con la vendedora y dice que mercado libre le tiene que pasar un nuevo numero para que pueda hacer mi devolución de dinero, que el que le dieron ya caduco parece , la compra cancelada fue el 12de junio ya van para 5 meses y no hay repuesta.
08 de Noviembre a las 8:55 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a: http://bit.ly/31bl2Ay

Selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información.

Estamos a las órdenes.
10 de Noviembre a las 18:40 hs.
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walter E

No me sirve esa informancion , quiero que me devuelvan mi dinero , la vendedora dice que ustedes le tienen que dar un numero para que me pueda devolver mi dinero a mi cuenta, mañana ya van para 5 meses …..no es serio mercado libre, no te solucionan el problema.
11 de Noviembre a las 9:29 hs.
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