Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

33316197 siguen sin solucionar

Miércoles 21 de agosto - 12:37 hs
buenos días eduardo, ¿cómo estás?

verificamos que tus compras con los nº de pago [números] y [números] siguen presentando inconvenientes con las devoluciones de los pagos.

entiendo tu preocupación y te pido disculpas por no haber podido resolver este error aún.

nos comunicaremos de vuelta contigo para avisarte ni bien hayamos podido resolver el error. ¡te agradecemos la paciencia!
hola!!!! ya van casi 3 meses que no me devuelven mi dinero , me faltaría [números] pesos ….

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    04 de Setiembre a las 11:30 hs.

    Comentar

    • walter E

       

      Hola!!!! todavía no me devolvieron el total de la compra, ya van 3 MESES de la compra...me deben **** pesos....de una de las compras....anuladas.

      09 de Setiembre a las 8:55 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Muchas gracias por la información enviada!

        Ya consultamos tu caso con el sector especializado, quienes se estarán contactando contigo vía e-mail en un plazo de 48 horas hábiles, por lo que te pedimos que aguardes su contacto por allí.

        Saludos.

        10 de Setiembre a las 10:10 hs.

        Comentar

        • walter E

           

          OK, sigo en la dulce espera......Todos dicen lo mismo...…...y no solucionan las cosas ….

          10 de Setiembre a las 10:39 hs.

          Comentar

          • walter E

             

            Hola!!!! ya van mas de tres meses sin que me devuelvan una parte del dinero por pedido cancelado, te piden disculpa que ya va a ser solucionado mientras tanto sigo en la dulce espera.....asi todos los meses ….y el valor a hoy no compras lo de hace tres meses.....

            20 de Setiembre a las 9:01 hs.

            Comentar

            • walter E

               

              Ya van para 4 meses y todavía no me solucionaron la devolución de mi dinero por una compra el dia 12/07/19 pedido cancelado, me devolvieron parcial **** pesos cuya compra fue de **** o sea que fatan **** pesos en mi cuenta.

              05 de Octubre a las 8:42 hs.

              Comentar

              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

                Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó, pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

                Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> http://bit.ly/2ERCOlf y haz clic en "Tengo un problema con un pago".

                Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes.

                06 de Octubre a las 16:17 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Mercado Libre

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas