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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

[Solucionado]

El día 20 de julio del año [números] vendi una rompedora de concreto marca hilti la cuál embale completamente bien, mí comprador lo recibió el día 23 de julio y me mandó un mensaje diciendo que le faltaba una pieza pero que notaba que la caja venia abierta y ami en él servicio de paquetería no me la hubieran aceptado de haber ido abierta él me dijo que ya ni modo que así la aceptaba porqué no tenía caso ir a la sucursal de envíos a presentar él reclamo yo le dije que más adelante yo le podría conseguir esa pieza pero no le di fecha exacta él me dijo que la iba a conseguir por su cuenta él dia 22 me envió un msj diciéndome que si no le enviaba esa pieza me la iba a devolver y empezó un reclamo mercado libre me retuvo él dinero y me dice que le envíe la pieza faltante sin escuchar mí opinión entonces mí pregunta es porqué está persona no me la regresó inmediatamente después de recibirla ó porqué no acudió a la sucursal a presentar él reclamo, yo cómo se si ya le dio mal uso a ella?y en que estado me la va a devolver?agradezco su ayuda gracias.

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Comentarios

  • Omar A

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo fue solucionado pero a favor del comprador que al final de cuentas terminó estafandome y yo terminé perdiendo dinero y reputación y mercado libre jamás tomó en cuenta mí opinión éso no fue ninguna ayuda para mí cómo vendedor.

    02 de Setiembre a las 9:18 hs.

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