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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

[Solucionado]

Necesitaría saber en qué momento me van a devolver el producto que vendo y que nunca llegó al destinatario ni a mi de nuevo.
oca dice que lo tienen ustedes.
ustedes me dicen que lo tiene oca.
en definitiva cuando lo voy a tener yo?
saludos

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Comentarios

  • Sandra D

     

    Mercado libre se comunicó conmigo y me dijo que ya habían localizado el producto y que lo iban a enviar a mi domicilio. Pero todavía no ha llegado nada. Espero que está semana lo pueda recibir. Gracias por el mail wwwwue me respondieron en tu queja suma.
    Saludos

    21 de Agosto a las 12:16 hs.

  • Sandra D

     

    solución recibida:

     

    EL PROBLEMA LO RESOLVIERON DESPUÉS DE 1 MES PERO ME HICIERON PERDER LA VENTA Y QUEDE MUY MAL CON EL CLIENTE QUE HABÍA COMPRADO POR MERCADO LIBRE PORQUE EL PRODUCTO QUE ENVIÉ POR OCA NUNCA LES LLEGO, Y CUANDO YO LO FUI A RETIRAR POR OCA ESTABA MOJADO CON ACEITE PARA AUTO. Y LO HABÍAN EMBALADO DE OTRA MANERA COSA QUE AFECTO AL PRODUCTO QUE YO TENIA ORIGINALMENTE Y QUE NUNCA LO EMBALE CON ESE ACEITE PORQUE EL PRODUCTO ERA UN ACCESORIO DE AUDIO PARA UN IPOD.

    01 de Setiembre a las 8:59 hs.

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