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Reclamo a Mercado Libre

Recibir el producto que compre el 26 de octubre

El 26 de octubre compre dos repuestos par
a auto, reprogramaron la entrega y hoy, 20 días después, no lo recibí. La empresa debería establecer una fecha de entrega al momento de efetuar la venta, de esta manera el cliente decide si le sirve la oferta o no.

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Comentarios

  • vilma I

     

    En la fecha que me dieron para retirarlo de andreani, este ya había devuelto la compra a mercado libre. La solución que encontraron es acreditarme el dinero, lo que no me sirve, porque yo compre los repuestos porque los necesitaba, y me hicieron perder un mes en vano.

    01 de Diciembre a las 0:42 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      ¡Hola Vilma! Entendemos que la compra no ha salido como querías, por eso te devolvimos el dinero con el fin de que la volvieras a hacer pero esta vez de forma correcta.

      ¡Saludos!

      01 de Diciembre a las 12:51 hs.

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