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Reclamo a Mercado Libre

Recibi un producto que no es lo que dice la publicación y aparte está dañado

[Solucionado]

Buen día.

mi vendedor ya no contesta los mensajes después del reclamo.
pedí un instrumento ceremonial llamado shofar, tal como lo decía en la foto y descripción de mi vendedor. Cuando recibí el paquete, ya estaba abierto y para empezar no era el instrumento sino metales que ni al caso con el instrumento. Y para terminar los metales (no deseados) están en mal estado. Apenas abrí el paquete cuando me di cuenta que no era el instrumento que había pedido y si hubiera pedido el tripié que me llegó (que no fue así), de igual manera lo regresaría ya que está usado y para el precio que pagué, es una estafa. Espero que me den una solución y la devolución de mi dinero. Gracias.

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Comentarios

  • Abigail C

     

    solución recibida:

     

    Me solucionó el problema Mercado libre ya que mi vendedor ya no respondió y me devolvieron mi dinero

    21 de Enero a las 18:30 hs.

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