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Reclamo a Mercado Libre

Recibi la compra sin el producto

Hoy viernes 21 de mayo de [números] alrededor de las 14 hs recibo la notificacion de mercado libre mi compra habia llegado al correo argentino. Por lo cual me acerco alli y retiro el paquete. Se trata de un cartucho de videojuego de la consola nintendo ds. Estaba perfectamente cerrado. Cuando lo abro en mi casa noto que la tapa de la caja de una crema en la que llego estaba rota y solo tenia 4 rollos de papel. Me comunico rapidamente con el vendedor y me envia un video donde se lo ve embalando el cartucho dentro de una bolsita de nylon, la cual no estaba en la caja y cerrando el paquete con el formulario correspondiente. Por lo cual eso demuestra que el vendedor realizo correctamente el envio y por lo tanto alguien mas sustrajo el producto. Asi como corresponde que se me devuelva el dinero, el vendedor debe cobrar tambien el monto ya que realizo la entrega.

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