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Reclamo a Mercado Libre

Rechazo de tarjeta y reembolso

Tengo dos preguntas
el dia de ayer 31-marzo-[números] realice una compra en linea de [números] pesos por lo que me rechazaron la tarjeta, queria preguntar en cuantos dias se hace el reembolso de ese dinero ?
el dia de hoy 1-abril-[números] recargue otros [números] pesos a Mercado Pago los cuales los tuve que cancelar debido a que necesitaba ese dinero, queria saber cuando tardan en hacerme el reembolso a mi cuenta?
tendran algun numero telefonico para poder contactarme con ustedes?

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