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mercado libre me niega acceso a mi cuenta
mercado libre
[solucionado]
no puedo ingresar a mi cuenta de ml desde enero porque me pide un codigo de seguridad. No puedo recibir este código porque ya no tengo el mismo número que usé por mucho tiempo, la compañía telefónica ya dió de baja el numero y no puedo usar esa linea.
mercado libre no me permite dar de alta mi nuevo numero de telefono y me pide mis credenciales personales. En infinidad de ocaciones he mandado vía mail, mis fotos personales y del ine. Y solo rechaza las solicitudes. Llevo 4 meses reintentando constantemente por que estoy registrada como vendedor y comprador y apesar de que me llegan las notificaciones de las preguntas que me hacen los compradores mercado libre no me permite acceder a mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu contacto. Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir. Saludos

    05 de Octubre a las 8:17 hs.

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