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Reclamo a Mercado Libre

Rechazo de pago

Hola mi consulta es porque cuando voy a procesar el pago con mi cmr me llega que el pago ah sido rechazado que pasos hay q seguir voy a estar atento a sus comentarios

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luis, es importante que los datos de tu cuenta coincidan con los de tu tarjeta, así como también que tengas todos los campos solicitados llenos.

    Si ves el cargo aplicado no te preocupes porque se debe a la reserva de tu tarjeta.

    ¡Saludos!

    12 de Enero a las 12:43 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Si tu pago fue rechazado, se debe a que no pudimos acreditar el mismo al no poder recopilar la información necesaria para nuestras validaciones de seguridad.

      ¡Pero no te preocupes! Aún puedes concretar la compra. Primero, te recomendamos revisar los datos personales de tu cuenta para asegurarte de que son correctos y están actualizados.

      Una vez que lo hagas no deberías tener problemas para pagar con tus tarjetas.

      Además, recuerda que también puedes pagar con cualquiera de estos otros medios de pago: bit.ly/2ANhJ7y

      ¡Saludos!

      12 de Enero a las 12:49 hs.

      Comentar

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