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Reclamo a Mercado Libre

Rechazo de pago

Buenas tardes el día 01 de agosto del [números] realice una compra en mercado libre sobre ( hershey's sirope de chocolate x 2 unidades ) las cuales realice el pago por pse con cuenta bancolombia de una valor de 56.[números] donde me descontaron el valor de la compra.
ese mismo día me llegó un correo electrónico donde me confirmaban la compra y a los minutos me envían otro mensaje informándome que rechazaron mi pago y que el pedido no va llegar.
para solicitar que me reembolsen la plata que me descontaron ya que mi transacción si fue aprobada y descontada de mi cuenta a la empresa mercadopago colombia s.a
maría alejandra ruiz palacio
malejita[números]@hotmail.com
[números]
tengo comprobante de los mensajes enviado a mi correo y del descuento de mi dinero en mi entidad financiera

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