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Reclamo a Mercado Libre

Rechazo de ingreso a cuenta

[Solucionado]

Hace días que intento ingresar a la cta de mercado libre y me piden validación, al realizar la misma me rechazan el ingreso, es cuenta empresa por lo cual adjunté documentación del directorio. En el rechazo no me informan la causa ni un número de telefono o contacto para iniciar el reclamo. Necesito solucion urgente ya que la cta tiene saldo a favor, beneficios de ptos y todos los registros.

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Comentarios

  • LEONELA L

     

    Ante mi reclamo que no puedo utilizar la cuenta empresa, me mandaron un mail solicitando foto de DNI y selfie, además adjunté la protocolización en donde autoriza a trabajar en nombre de la empresa, hasta el día de hoy no recibí respuestas. Sigo sin poder operar en mercado libre.

    22 de Junio a las 9:13 hs.

  • LEONELA L

     

    Aun sigo esperando que habiliten mi cuenta empresa.

    22 de Junio a las 16:31 hs.

  • LEONELA L

     

    solución recibida:

     

    No podía entrar en mi cuenta porque solicitaban validar la misma, al validar rechazaban la validación.

    22 de Junio a las 17:26 hs.

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