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Rechazo de compra con tarjeta de crédito,pero hubo retención de la cantidad

[Solucionado]

Rechazaron mi pago con tarjeta de crédito el primero de septiembre de [números],pero se ve reflejado en mi estado de cuenta la retención de crédito por cantidad total del precio del producto.cuándo lo liberaran para que no este retenido? el banco dice que ellos no lo retuvieron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día, esperamos que te encuentres muy bien.

    Para que podamos ayudarte, ingresa aquí: https://bit.ly/2IkwZdH

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona alguna de las opciones que más se adecúe a tu problema.

    ¡Te esperamos!

    16 de Setiembre a las 14:43 hs.

  • Cristina E

     

    solución recibida:

     

    Ayer ya se vio reflejado en mi estado de cuenta que liberaron la retención que tenían de mi crédito,gracias tu queja suma.

    19 de Setiembre a las 12:23 hs.

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