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Rechazamos tu solicitud de acceso

Me solicitan código de acceso de un número telefónico, que ya no tengo, el cual con antelación cambie en mi cuenta de mercado libre. Me han solicitado adjuntar credencial de elector, ine en méxico, procedimiento que he realizado + de 6 veces y a las 24 horas de cada petición me envían un mail con este mensaje:
rechazamos tu solicitud de acceso
mi correo es alfdixi@gmail.com teléfono: [números], espero alguien me pueda ayudar, el problema lo tengo desde el 2 de octubre [números]

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Comentarios

  • Alfredo C

     

    El proceso sigue siendo el mismo he intentado recuperar mi cuenta más de 10 veces y no siempre responde que no pudieron identificar que la cuenta es mía sin embargo el correo lo es y tengo todo un historial de compras, seguramente si una persona revisara mi proceso se daría cuenta que la cuenta es mía el problema es que su sistema automatizado no sirve y no tengo ninguna forma de recuperar mi cuenta.

    12 de Noviembre a las 15:15 hs.

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