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Rechazamos solicitud de acceso

Hola mercado libre . Van 8 veces que he validado mi cuenta con la misma foto de mi ine y las mismas que me rechazan y ya no se que hacer .
hice los siguientes pasos: ingresar e mail -> ingresé contraseña->validar mi cuenta de otra forma -> subir foto ine ambos lados.
2 ingresar email -> no de mi clave -> validar de otra forma -> subir ine y nada.. No cuento con el celular anterior por motivos de seguridad lo cancele pues me asaltaron.
no puedo entrar a pagar mi crédito , esto genera interés, tengo una venta que me urge cobrar y nada.
esto es muy desesperante. Ojalá me puedan apoyar a resolverlo .

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