Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Recargo a mi tarjeta y no se ve reflejado en mis compras de mercado libre

Realice unas compras en mercado libre de algunos accesorios para vehículos, pues en la cuenta me pide que valide información, me pidió foto de ine o ife y las subi pero en ese momento ya me habían realizado el recargo a la tarjeta de crédito. Pero hasta este momento se quedó en estamos revisando tu pago. Y al querer darle cancelar y esperar una devolución me tira error. Intente realizar la compra de un producto por segunda vez y me pasó lo mismo, se quedó en revisando mi pago y el recargo de mi tarjeta fue realizado inmediatamente. Quisiera una solución. Intente contactar y llamar a los números de la página pero no fui capaz de hablar con algún agente que me diera información. No se que hacer o como solucionar el problema. Porque necesito una solución lo más pronto posible. Son al rededor de [números] pesos.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Sergio!

    Te damos la tranquilidad de que la revisión de pagos es un proceso automático e aleatorio en el sitio para mantener la seguridad del mismo

    ¡No te preocupes! Este análisis suele tardar como máximo 24 horas.

    Te pediremos que aguardes este plazo y tu pago se acreditará

    ¡Buena semana!

    13 de Abril a las 12:16 hs.

    Comentar

    • Sergio A

       

      Ya se me acreditó el pago a la cuenta de Mercado libre. Ahora quedaré a la espera de la devolución del dinero de un artículo repetido y 2 compras anuladas por los vendedores por falta de Stock. Gracias

      13 de Abril a las 13:14 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas