Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Recarga

Tengo un regalo para recargar celular de $[números] siempre y cuando recargara más de $[números] por lo que hice 2 recargas de [números] y nunca me dieron el regalo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Eli, te pasamos los términos y condiciones de la campaña: http://bit.ly/2HxJXpB, para que verifiques si aplican a tu caso y en caso de ser así, vuelvas a contactarnos.

    30 de Agosto a las 19:42 hs.

    Comentar

    • Eliana A

       

      Si, cumplo con todos los requisitos, tengo captura de la notificación donde se me avisa que tengo *** para recargar mi celular

      30 de Agosto a las 19:49 hs.

      Comentar

      • Eliana A

         

        No he recibido respuesta

        04 de Setiembre a las 8:16 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          [nombre],

          Hemos enviado tu consulta a nuestro sector de acreditación de pagos para que puedan revisar lo que sucedió.

          Te enviaremos las novedades por e-mail en un plazo de 48hs máximo.

          Buen miércoles,
          Mercado Libre

          04 de Setiembre a las 13:06 hs.

          Comentar

          • Eliana A

             

            No sé contactaron

            16 de Setiembre a las 18:52 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              Es importante que sepas que si ya nos contactamos a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

              Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

              17 de Setiembre a las 17:27 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Libre

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas