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Reclamo a Mercado Libre

Realice una venta hace 11 días y aun no se ve reflejado el dinero. me siento est

El día 26 de junio publique en venta un ipad 8tva generacion, me puse en contacto con el comprador y completamos el proceso mediante transferencia bancaria con mercado pago. Ese mismo día realice la entrega del producto en servientrega donde por negligencia del trabajador envio el producto como envio personal. El dispositivo llegó a las manos del comprador el día 30 de junio, yo me puse en contacto con el para que notificará a mercado libre que lo había recibido correctamente, no me dio respuesta. Y en mi "sección de ventas" nunca apareció como si ya estuviera vendida. Igualmente pedí los comprobantes de pago y al correo de la cuenta bancaria, mercado libre envio correos confirmándome la venta. Por ende espere los 6 días hábiles ( que se cumplian el día de ayer) para la liberación del dinero en mi cuenta. Y hasta el día de hoy no tengo respuesta. Intente comunicarme con el cliente pero es imposible ya que suena el número de teléfono apagado. Espero porfavor una pronta solución.

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