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Realice un pago y no recibi la mercaderia

Hola hice un pago y no recibi la mercaderia, como hago para recuperar el dinero
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Graciela, nos contactamos contigo vía e-mail para asesorarte.

    Saludos, equipo Mercado Libre.

    23 de Diciembre a las 21:45 hs.

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    • Graciela B

       

      Porque el link que me mandaron lo imprimí , fui pague , pero no me aparece en mí historial una compra de Mercadolibre como siempre. El papel que imprimí si dice mercado pago todo como si estuviera bien. Pero mercado libre no me soluciona. Necesito mí dinero ya que esa persona se no lo cobro todavía .

      25 de Diciembre a las 12:10 hs.

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      • Graciela B

         

        El link que me mandaron envla página de Mercadolibre lo imprimí , dice mercado pago. Fui pague , pero en mí historial no me aparece como compra de Mercadolibre. Es un fraude.
        Esta persona quiere que le mande el cupón que pague y que le escriba el nombre de otra persona al cupón pagado. No me da dirección , ni teléfono nada . Se lo pido por mail y no me da, y ahora no responde.

        25 de Diciembre a las 12:26 hs.

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        • Graciela B

           

          Mercado Libre no se quiere hacer cargo, es algo que saque de su página. Uno no sabe si es un fraude o no. Si el comprobante que imprimí y pagué decía Mercado pago.
          Ojalá me lo solucionen.

          05 de Enero a las 9:09 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Graciela, como te comentamos anteriormente, te hemos contactado vía e-mail para poder ayudarte con respecto a este caso. revisa dicha respuesta para que podamos ayudarte.

            ¡Saludos!

            05 de Enero a las 17:23 hs.

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            • Graciela B

               

              Ahora estaba por contestarle a Mercado Libre. Porque me dijeron que no podían solucionarlo. Esa persona sigue publicando. Les mandé a ellos una captura. Pero nada. Estafada me siento $**** pague!! Soy clienta de Mercado libre con el usuario grvelaz@gmail.com también!!! Y me queje yo porque a mí marido Mercado libre no le contesto.

              05 de Enero a las 22:28 hs.

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              • Graciela B

                 

                Mercado Libre no hace cargo. Estoy esperando que habrá la feria judicial para realizar la demanda correspondiente. Mercado libre sabe quién lo cobro y no me quiere pasar los datos de la persona. Esa persona sigue publicando en mercado libre. Mercado libre supende la publicación , pero a cuántas personas más habrán estafado. Pero cuando la suspenden ya es tarde!!!

                21 de Enero a las 10:55 hs.

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