Reclamo a Mercado Libre
Buenos días mercado libre mi cuenta aparece suspendida y mis publicaciones aparecen en revisión hace unos días me solicitaron la identificación de mi identidad la envíe y nada que se reactiva. Agradezco la solución de mi caso. Saludos
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Falta de resolución
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola María!
Para poder utilizar tu cuenta, por favor envía nuevamente la documentación ya que al parecer no se completó exitosamente el proceso.
Solamente tienes que ingresar a tu cuenta y adjuntarnos la documentación donde dice "Verificar identidad".
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Libre.
23 de Noviembre a las 13:50 hs.
MARIA C
Buenas tardes aún sigo en la espera de que me soluciones mi caso, cuando voy anexar mi documentacíón de identidad no deja hacerlo no me conecta a la pantalla para el ingreso del documento agradezco la revisión. Gracias.
María Carolina Ramirez
27 de Noviembre a las 18:46 hs.
MARIA C
Buenos días aún estoy en la espera de la reactivación de mis publicaciones me solicitan enviar mi identidad y cuando le doy para enviarla no me permite anexar mi documentación de identidad solicito la revisión de mi caso y la reactivación de mis publicaciones.Gracias
28 de Noviembre a las 13:31 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por tu contacto Maria
Te solicitamos que nos contactes desde aquí --> http://bit.ly/2AvVp2a llenando el formulario correspondiente.
Te damos la seguridad que desde allí podrás generar el contacto directo con nuestro sector especializado. Recuerda que te enviaremos una respuesta via e-mail.
Esperamos tu contacto. Saludos
28 de Noviembre a las 22:27 hs.
MARIA C
solución recibida:
Solucionado gracias
11 de Diciembre a las 10:38 hs.