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Reclamo a Mercado Libre

Reactivacion de mi cuenta urgente

[Solucionado]

Buenas tardes. Soy adriana tapia (wirelessmexico) y hago publico mi reclamo ya que hoy lunes 22 de enero [números] alrededor de las 2:30 pm de la nada me llego un mensaje de que mi cuenta estaba suspendida por un comportamiento irregular en mis operaciones; lo cual me provoca gran preocupacion ya que tenia alrededor de 40 envios ya listos para ser despachados (debido a esto no los envie y he decidido regresar el dinero a los compradores) de igual manera solamente tenia 1 reclamo y soy mercadolider platinum. Realmente espero sea un tipo de error del sistema ya que siempre he seguido las reglas al pie de la letra. Necesito mucho el trabajo y siempre me he esforzado por dar el mejor servicio y seguir Creciendo en la plataforma. Hasta el momento nadie de mercadolibre me ha contactado para decirme que pasa o cual es el paso a seguir. Tambien yo envie mucho mercancia la cual hasta el momento no se me ha pagado. De la manera mas atenta les pido me ayuden a solucionar este agoviante problema. Ante cualquier cosa tienen mi telefono y mis correos mucho se lo agradecere. Estoy muy preocupada. Gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Adriana,
    Verificamos que en el día de hoy nos pusimos en contacto en base a tu consulta.
    Cualquier duda es importante que nos consultes en respuesta a la misma.
    Saludos.

    23 de Enero a las 12:23 hs.

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