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Reclamo a Mercado Libre

Reactivacion de la cuenta

El dia viernes 7 de dciiembre me suspendieron la cuenta sin motivo , sin explicacion y no me la reactivan . No se a quien dirjirme , tengo varia preguntas en curso y siempre excelente reputacion . Usuario : candelariaflores

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Claudia! ¿Cómo estás?

    Lo que te recomendamos es que ingreses al siguiente link ---> https://bit.ly/2lRWIQL y hagas clic en "No puedo usar mi cuenta", de manera que puedas ver los motivos de la suspensión de tu cuenta además de tener un formulario de contacto para que podamos brindarte soporte respecto a esta suspensión.

    ¡Te esperamos desde allí!

    11 de Diciembre a las 16:24 hs.

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    • NORA G

       

      No dice nada sobre los motivos de mi suspension , y con el formulario de contacto ya le envie dos o tres veces y no contestan . No se por que me suspendieron, no infrigi ninguna norma y menos reiteradas veces como dicen , Me gustaria una explicacion y una reactivacion . tengo mas de 15 años en el sitio.
      Gracias TUQUEJASUMA por darme este espacio. !!

      11 de Diciembre a las 23:43 hs.

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      • NORA G

         

        Siguen sin contestar a mis reclamos !!!! Que otra cosa se puede hacer????

        13 de Diciembre a las 18:35 hs.

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        • NORA G

           

          Aun sin novedades!!

          15 de Diciembre a las 9:32 hs.

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          • NORA G

             

            No me ofrecieron ninguna solucion a mis cuatro reclamos realizados a través del canal de ayuda ! Directamente me ignoraron !!!!

            15 de Diciembre a las 18:47 hs.

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            • NORA G

               

              Sigo esperando que alguien de mercado libre , o sea la srta Sol se comunique conmigo y me diga que mas tengo que hacer para la reactivacion ! será en el **** ? **** ? gracias

              26 de Diciembre a las 23:09 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Clau, veo que nuestro sector especializado se ha contactado contigo vía e-mail.

                Es importante que puedas seguir el contacto por ese medio.

                Saludos.
                Equipo de Mercado Libre.

                27 de Diciembre a las 9:04 hs.

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                • NORA G

                   

                  Nadie se contacto en la ultima semana !!

                  27 de Diciembre a las 15:09 hs.

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                  • NORA G

                     

                    ademas no me llames CLAU , gracias

                    28 de Diciembre a las 23:34 hs.

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                    • NORA G

                       

                      Ningúna

                      10 de Enero a las 8:54 hs.

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