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Reclamo a Mercado Libre

Reactivación de cuentas y proceso para ser tienda autorizada (oficial)

Tengo un familiar que ha tenido diversos problemas con mercado libre, nos han retenido dinero, borrado publicaciones, y sus respuestas solo son automatizadas, pedimos hablar con una persona para solucionar la problemática, y pedir se nos tome en cuenta como usuarios, yo intenté registrarme como vendedor autorizado del sitio, y nunca me resolvieron, solo bloquearon también la cuenta. Exijo un número de atención cómo cliente y proveedor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Rocío!

    En este caso, es necesario que se contacte la persona que presente los inconvenientes.

    Que ingrese en https://bit.ly/2ThIfx3 y siga la ruta que mas se adecue.

    ¡Buena jornada!

    02 de Febrero a las 10:20 hs.

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    • Rocío D

       

      Brindan información automatizada que no soluciona nada, y no te brindan un teléfono de contacto.

      06 de Febrero a las 11:38 hs.

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      • Rocío D

         

        No me brindaron ningún tipo de solución.

        18 de Febrero a las 12:14 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Buenas tardes!

          En el caso que quieras solicitar chat o teléfono, cuando tengamos disponibilidad para atenderte, podrás ver la opción para solicitar nuestro llamado o iniciar el chat.

          De todas formas desde aquí te guiaremos. http://bit.ly/2G7HK5k

          ¡Te esperamos!

          18 de Febrero a las 14:23 hs.

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          • Rocío D

             

            Ya tuve que acudir a PROFECO, y ni así estos señores. Siguen trabajando por fuera de la Ley.

            04 de Marzo a las 17:59 hs.

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