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Reclamo a Mercado Libre

Reactivacion de cuenta suspendida

De la noche a la mañana me suspendieron la cuenta de 4 años de vendedor y no se bien por que, solo dice actividad irregular o algo asi. Espero se hayan equivocado y me la reactiven

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Comentarios

  • Alejandro

     

    Llegan mensajes contradictorios que la cuenta esta reactivada para vender.. y al mismo tiempo no es posible entrar al sistema y no estan activas publicaciones.. Muy malo todo, llega el Cybermonday y colapsa todo...

    14 de Noviembre a las 11:23 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Alejandro,

      Hemos analizado tu caso nuevamente y pudimos verificar que aún tienes denuncias activas.
      Como te comentamos anteriormente, es necesario que te contactes con el denunciante, para solicitar el retiro de las denuncias efectuadas.
      Recuerda que es él quien deberá comunicarse directamente con nosotros para solicitar la re-activación de tus publicaciones. Únicamente de esa forma podremos analizar tu caso nuevamente.

      Por otro lado, Alejandro, te pedimos modifiques el apodo de tu cuenta ya que el mismo contiene datos personales y esta penado por nuestro términos y condiciones. Recuerda que no puedes publicar datos personales en ninguna parte.

      Saludos Mercado Libre

      14 de Noviembre a las 11:48 hs.

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      • Alejandro

         

        Y como voy a modificar algo si no tengo acceso a la cuenta?? A pensar un poquito...

        14 de Noviembre a las 12:14 hs.

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